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Offriamo un rimborso completo se l'ordine viene annullato entro 24 ore dall'acquisto. È necessario inviare un ticket di aiuto da Contattaci una volta che si decide di annullare l'ordine. Per gli ordini annullati dopo 24 ore dall'acquisto ma non sono stati spediti, offriremo un rimborso parziale dopo aver addebitato una penale del 5%. NON accetteremo la richiesta di annullamento dell'ordine se gli ordini sono stati spediti.


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Vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione della merce e di inviarci una foto del prodotto, provvederemo al rimborso dopo la verifica. Una volta che il prodotto viene consegnato al cliente, significa che è stato utilizzato il prezzo di acquisto. In caso di danni, rimborseremo il prodotto e lo 0-30% delle spese di spedizione.

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